北京研发问诊PC端：功能需求与实现方法
一、功能需求
（一）用户登录与注册
1. 登录方式多元化
– 支持账号密码登录，方便老用户快速进入系统。
– 提供第三方登录选项，如微信、支付宝登录，提高登录的便捷性，减少用户注册新账号的繁琐流程。
2. 注册流程简便化
– 只需填写必要信息，如手机号码、验证码、设置密码等基本信息即可完成注册。同时，可以选择补充其他信息，如姓名、年龄、性别等，这些信息有助于后续问诊过程中的个性化服务。
（二）患者问诊功能
1. 症状描述
– 提供一个文本输入框，患者可以详细描述自己的症状，如疼痛的部位（头部、腹部等）、疼痛的性质（刺痛、胀痛等）、症状持续的时间、是否有其他并发症状等。
– 允许患者上传图片或视频，例如皮肤病症的照片、受伤部位的视频等，以便医生能更直观地了解病情。
2. 疾病史录入
– 患者可以录入自己的既往疾病史，包括患过的疾病名称、治疗过程、是否有过敏史（对药物、食物等的过敏情况）等信息。这对于医生准确判断病情非常重要。
3. 智能症状引导
– 根据患者输入的部分症状，系统能够智能提示可能相关的其他症状，引导患者更全面地描述病情。例如，当患者输入“头痛”时，系统可以提示“是否伴有头晕、恶心、视力模糊等症状”。
（三）医生端功能
1. 病例接收与查看
– 医生能够实时接收到患者的问诊请求，包括患者的症状描述、图片、视频以及疾病史等信息。并且可以按照一定的规则（如紧急程度、问诊时间先后）对病例进行排序查看。
2. 诊断与建议
– 医生根据患者提供的信息给出诊断结果，如果不能确诊，也可以给出初步的判断和进一步检查的建议。诊断结果和建议以文本形式呈现，同时可以插入相关的医学图片、参考资料链接等辅助说明。
– 医生能够标记病例的紧急程度，对于紧急病例（如严重的外伤、突发的心脏病症状等）能够设置提醒，确保及时处理。
3. 病历管理
– 医生可以对已处理的病例进行归档，方便日后查询和统计。病历应包含患者基本信息、问诊时间、症状描述、诊断结果、治疗建议等详细信息。
（四）预约挂号功能
1. 医院科室选择
– 提供北京地区各大医院的科室列表，患者可以根据自己的需求选择想要挂号的科室，如内科、外科、妇产科等。
2. 医生选择
– 在选定科室后，显示该科室下的医生信息，包括医生姓名、职称、擅长领域、患者评价等，方便患者选择合适的医生进行挂号。
3. 挂号时间选择
– 显示医生的出诊时间表，患者可以选择合适的日期和时间段进行挂号。并且提供挂号费用的显示和支付功能。
（五）药品查询与推荐
1. 药品查询
– 患者或医生可以通过药品名称、功效、成分等关键词查询药品信息，查询结果应包括药品的通用名、商品名、生产厂家、适应症、用法用量、不良反应等详细内容。
2. 药品推荐
– 根据患者的诊断结果，医生可以推荐合适的药品。系统可以根据药品的库存情况（如果与药房系统对接）、药品的性价比等因素进行排序推荐。
（六）数据统计与分析功能
1. 问诊数据统计
– 统计每日、每周、每月的问诊量，分析问诊量的高峰和低谷时段，以便合理安排医生资源。
2. 疾病类型统计
– 统计不同疾病类型的问诊比例，了解当前患者的主要健康问题，为医疗资源的分配和健康宣传提供依据。
3. 医生工作量统计
– 统计每个医生的问诊数量、平均处理时间等工作量指标，用于医生绩效评估和工作安排调整。
二、实现方法
（一）技术选型
1. 前端开发
– 采用HTML5、CSS3和JavaScript等前端技术构建用户界面。可以使用流行的前端框架，如Vue.js或React.js，来提高开发效率和用户体验的一致性。
– 对于图片和视频的处理，可以利用JavaScript的相关库，如FileReader API处理图片上传的预览，Video.js处理视频的播放和交互。
2. 后端开发
– 选择一种适合的后端语言，如Python（Flask或Django框架）、Java（Spring框架）或Node.js。Python以其简洁的语法和丰富的科学计算库（如NumPy、Pandas）在数据处理方面具有优势；Java以其强大的企业级框架和高性能在大型项目中表现出色；Node.js则在实时性要求较高的场景（如实时问诊消息推送）有很好的表现。
– 使用数据库管理系统来存储数据，如MySQL用于存储用户信息、问诊记录、医院科室和医生信息等结构化数据；对于图片、视频等非结构化数据，可以考虑使用对象存储服务，如阿里云的OSS或腾讯云的COS。
（二）系统架构设计
1. 分层架构
– 采用三层架构，即表现层（前端界面）、业务逻辑层（处理问诊业务逻辑、挂号逻辑、药品推荐逻辑等）和数据访问层（与数据库交互）。这样的架构有利于系统的维护和扩展，各层之间通过接口进行通信。
2. 微服务架构（可选）
– 对于规模较大、功能复杂的问诊系统，可以考虑采用微服务架构。将不同的功能模块（如用户管理、问诊服务、挂号服务等）拆分成独立的微服务，每个微服务可以独立开发、部署和扩展，通过API网关进行服务的整合和调用。
（三）安全保障
1. 用户数据安全
– 对用户的登录密码进行加密存储，如使用哈希算法（如BCrypt）。在数据传输过程中，采用SSL/TLS协议进行加密，防止用户数据在网络传输过程中被窃取。
2. 系统权限管理
– 为不同角色（患者、医生、管理员）设置不同的权限。患者只能进行问诊、查询药品和挂号等操作；医生可以查看病例、诊断、推荐药品等；管理员负责系统的用户管理、数据统计等工作。通过角色 – 权限模型来确保系统的安全性和数据的完整性。
（四）测试与优化
1. 单元测试与集成测试
– 在开发过程中，对各个功能模块进行单元测试，确保每个函数、类的功能正确性。然后进行集成测试，验证不同模块之间的交互是否正常。可以使用测试框架，如Python中的unittest或Java中的JUnit。
2. 性能优化
– 对系统进行性能测试，找出性能瓶颈。例如，优化数据库查询语句，减少不必要的数据库操作；对前端页面进行优化，压缩图片、合并CSS和JavaScript文件等，提高页面加载速度。
通过明确上述功能需求并采用合适的实现方法，北京研发问诊PC端能够为患者和医生提供一个高效、便捷、安全的医疗问诊和服务平台。
